Chez Eramet, nous sommes convaincus que le monde a besoin de métaux issus d’une industrie minière responsable.
Nous faisons face au plus grand défi de notre histoire : réussir la transition énergétique et écologique et rétablir les conditions d’une harmonie durable entre l'Humain et la Terre.
Cette conviction, nous la partageons avec les 10 700 collaborateurs de notre Groupe à travers le Monde, engagés pour faire d’Eramet une référence en matière de transformation responsable des ressources minérales de la Terre, pour le bien-vivre ensemble.
Rejoignez Eramet, et devenez le nouveau visage de la mine !
Stagiaire Assistant Conseiller-Clientèle H/F
Owendo, GA
Filiale de la Compagnie Minière de l’Ogooué (Comilog), la Société d’Exploitation du Transgabonais (Setrag) est concessionnaire de la ligne de chemin de fer reliant Owendo à Franceville. Véritable catalyseur du développement économique du pays, le Transgabonais fait l’objet d’un ambitieux Programme de Remise à Niveau par l’Etat et la Setrag. Société gabonaise parmi les mieux cotées du Gabon, la Setrag ambitionne de devenir la référence du chemin de fer en Afrique en se reposant sur un modèle performant et contributif à l’égard des populations.
Forte d'un effectif de plus de 1700 employés, ses 24 gares réparties dans 5 provinces, d'une expérience de plus de 38 ans, elle transporte près de 330 mille passagers par an et plus de 10 millions de tonnes de marchandises (dont 90% minerais).
Contexte:
Vous intégrerez la Direction Commerciale, au sein du Département Mobirail à Lastourville, en qualité de stagiaire Assistant Conseiller Clientèle. À ce titre, vous apporterez un appui aux équipes du service dans leurs différentes missions, notamment : l’accueil, l’information et l’orientation de la clientèle sur les produits et services de la SETRAG, la promotion et la vente des offres commerciales, ainsi que la rédaction de rapports et le suivi des activités. Cette liste de missions n’est pas exhaustive et pourra évoluer en fonction des besoins du service.
Lieu : Lastourville - Gabon
Date de début prévisionnelle : 22/06/2026
Durée : 6 mois
Condition: Les postulants devront justifier de leur capacité à assurer de manière indépendante leur installation (logement) et leur subsistance à Lastourville.
Principales Missions :
- Assurer la vente des produits destinés aux voyageurs ;
- Accueillir et orienter les voyageurs sur le quai ;
- Informer, assister et installer les voyageurs ;
- Procéder au contrôle des titres de transport.
- Etc.
Votre Profil :
- Spécialité / Domaine : Action Commerciale; Logistique et Transport
- Niveau : Bac +3 / Bac + 5
Type de compétences techniques:
- Bases en communication professionnelle (orale et écrite)
- Connaître les produits voyageurs
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word)
- Capacité à rédiger des courriers et messages de relance
- Utilisation ou apprentissage rapide des outils de gestion clients
Types de compétences relationnelles :
- Savoir communiquer
- Bon relationnel
Outils/Logiciels et niveau : Pack-office (intermédiaire)
Langues requises et niveau : Français (courant)
Présent sur les cinq continents et regroupant plus de 70 nationalités, Eramet est par nature un groupe empreint de diversité.
Nous nous engageons à accueillir tous les talents, quels que soient leur genre, leur handicap, leur âge, leur origine sociale ou culturelle, leur croyance.
Choisir Eramet, c’est rejoindre un Groupe au sein duquel la diversité est reconnue, respectée et valorisée. A tous, nous garantissons un accompagnement et des opportunités de développement tout au long de leur parcours professionnel.